1.      Vispārīgie noteikumi

1.1.           Šie lietošanas noteikumi, turpmāk - Lietošanas noteikumi, nosaka tīmekļa lapas www. CAESARSWORKSHOP.COM, turpmāk – CMD, lietošanas un preču iegādes kārtību.

1.2             SIA CĒZARA M.D., reģ.Nr. 43603059421, jur.adrese Ziedu iela 15, Jelgava, LV-3001, nodrošina CMD pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar Lietošanas noteikumiem.

1.2.           Lietotājs ir rīcībspējīga fiziskā vai juridiskā persona, kas iepērkas CMD vai izmanto citus CMD pakalpojumus. Nepilngadīgas fiziskās personas no 14 līdz 18 gadiem CMD pakalpojumus izmanto vienīgi ar vecāka vai aizbildņa atļauju, izņemot gadījumus, kad to rīcībā ir pašu ieņēmumi.

1.3.           Ja Lietotājs iegādājas CMD piedāvātās preces, Lietošanas noteikumi tiek uzskatīti par juridiski saistošu dokumentu, kurā noteiktas pušu tiesības un pienākumi, saistībā ar preču iegādi, samaksu par tām, kā arī preču piegādes un atgriešanas nosacījumi.

1.4.           Ja Lietotājs vēlas iegādāties preces CMD, Lietotājam pirms preču iegādes ir pienākums iepazīties ar Lietošanas noteikumiem un pirms darījuma pabeigšanas apstiprināt šo iepazīšanos. Tādējādi, ja Lietotājs ir iegādājies preci CMD, ir uzskatāms, ka Lietotājs ir iepazinies ar Lietošanas noteikumiem un tiem piekrīt. Vienlaikus, piekrītot Lietošanas noteikumiem, Lietotājs arī apstiprina, ka  tam ir tiesības reģistrēties un iegādāties preces interneta veikalā CMD atbilstoši Lietošanas noteikumiem.

1.5.           Ja Lietotājs mēģina jebkādā veidā kaitēt CMD darbībai, stabilitātei, drošībai, vai citādi neievēro šos Lietošanas noteikumus, SIA CĒZARA M.D. ir tiesības atcelt Lietotāja reģistrāciju vai citādi ierobežot Lietotāja piekļuvi interneta veikalam CMD.

1.6.           SIA CĒZARA M.D. patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji grozīt un papildināt Lietošanas noteikumus. Lietotājam iepērkoties CMD, tiek piemēroti Lietošanas noteikumi redakcijā, kas ir spēkā preču pasūtīšanas brīdī, tādēļ Lietotājam ir jāiepazīstas ar Lietošanas noteikumiem katrā iepirkšanās reizē.

1.7.           SIA CĒZARA M.D. patur tiesības mainīt preču cenu, vai arī noteikt precēm speciālo cenu. Preces Lietotājam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā preču pasūtījuma veikšanas brīdī.

2.      Personas datu aizsardzība

2.1             Iepirkties CMD var gan reģistrēti, gan nereģistrēti Lietotāji. Lai reģistrētos CMD, Lietotājam ir jānorāda vismaz vārds, uzvārds, e-pasta adrese, kā arī jāievada parole. Ar reģistrēšanos vietnē CMD uzskatāms, ka Lietotājs (fiziskā persona) ir piekritis savu personas datu apstrādei normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un saskaņā ar SIA CĒZARA M.D. Privātuma politiku – tādā apjomā, kādā Lietotājs sniedzis personas datus. Lai atkārtoti ienāktu vietnē CMD konkrētajā Lietotāja profilā, Lietotājam atbilstošos laukos jāievada reģistrētais e-pasts un parole.

2.2             Veicot pirkumu CMD, Lietotājam ir obligāti jāievada savs vārds, uzvārds, preces piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasts, jo šie dati SIA CĒZARA M.D. nepieciešami preču pirkuma līguma noslēgšanai ar Lietotāju un lai varētu nodrošināt saziņu ar Lietotāju, kā arī preču piegādi Lietotājam.

2.3             Lietotājs ir pastāvīgi pilnībā atbildīgs par reģistrācijas formā norādīto datu pareizību, kā arī par sniegto datu pareizību, veicot pirkumu CMD. Ja Lietotājs reģistrācijas formā vai, veicot pirkumu, norādījis neprecīzus vai nepareizus datus, vai vēlāk personas datu izmaiņu gadījumā nav tos aktualizējis CMD vietnē, SIA CĒZARA M.D. nav atbildīgs par datu nepareizību un no tā izrietošajām sekām un ir tiesīgs pieprasīt no Lietotāja tiešo zaudējumu kompensāciju. Lietotājam ir tiesības jebkurā brīdī savā CMD profilā labot, dzēst vai papildināt personas datus vai prasīt SIA CĒZARA M.D. personas datu labošanu, dzēšanu vai papildināšanu atbilstoši klienta norādēm saskaņā ar Privātuma politiku.

2.4             Reģistrējoties CMD, Lietotājs iegūst individuālus reģistrācijas datus (lietotājvārdu un paroli). Lietotājs ir atbildīgs par savu reģistrācijas datu drošību un apņemas tos uzglabāt un nenodot trešajām personām. Ja reģistrācijas datus izmanto kāda trešā persona, viņš tiek uzskatīts par Lietotāju. Ja Lietotājs pazaudē reģistrācijas datus, vai arī Lietotājam rodas aizdomas par to, ka viņa reģistrācijas datus varētu būt ieguvusi trešā persona, Lietotājam ir nekavējoties jāinformē par to SIA CĒZARA M.D. izmantojot saziņas līdzekļus, kas ir uzskaitīti CMD sadaļā - Kontakti.

2.5             Lietotājs piekrītot šiem Lietošanas noteikumiem un Privātuma politikai, piekrīt, ka uz norādīto e-pastu tiks nosūtīti paziņojumi, kas nepieciešami pasūtījuma, apmaksas un piegādes informācijas sniegšanai.

2.6             SIA CĒZARA M.D. garantē, ka Lietotāja dati tiks izmantoti tikai preču iegādes un tiešā mārketinga nolūkos.

2.7             SIA CĒZARA M.D. apņemas nodrošināt Lietotāja sniegto personas datu konfidencialitāti un aizsardzību, un apņemas neizpaust Lietotāja personas datus trešajām personām, izņemot SIA CĒZARA M.D. partneriem, kas nodrošina preču piegādi Lietotājam, vai sniedz citus ar pasūtījumu izpildi saistītos pakalpojumus, kā arī valsts institūcijām normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un ja tam ir likumīgs pamats.

2.8             Preces piegādes brīdī preces saņēmējam var tikt lūgts uzrādīt personu apliecinošu dokumentu, lai noskaidrotu personas identitāti.

3.      Pirkuma – pārdošanas līguma noslēgšana

3.1.           Lietotājs var iegādāties preces vietnē CMD neierobežotu reižu skaitu.

3.2.           Preces pirkuma līgums starp SIA CĒZARA M.D. un Lietotāju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Lietotājs, ir veicis preces pasūtīšanu un apmaksu. Lietotājam ir pienākums Lietošanas noteikumos paredzētajā kārtībā un termiņos samaksāt par precēm.

3.3.           SIA CĒZARA M.D. piekrīt piegādāt Lietotāja pasūtītās un apmaksātās preces uz Lietotāja pasūtījumā norādīto adresi, pamatojoties uz nosacījumiem, kas noteikti Lietošanas noteikumu 5. punktā.

3.4.           Ārkārtas situācijā, kad neparedzētu apstākļu dēļ CMD nevar nodrošināt pasūtītās preces piegādi, CMD apņemas piedāvāt līdzīgu produktu. Ja Lietotājs nepiekrīt, CMD atmaksā Lietotājam samaksāto naudu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā.

4.      Preču cenas un samaksas kārtība

4.1.           Preču cenas interneta veikalā CMD norādītas euro. Maksa par pasūtījuma piegādi (ja tāda paredzēta) tiek noteikta atsevišķi atbilstoši CMD veikala piegādes maksām.

4.2.           Lietotājs maksā par precēm ar bankas pārskaitījumu (pasūtot preci);

4.3.           Ja ir izveidojusies pārmaksa par precēm, SIA CĒZARA M.D. to atmaksā Lietotājam ar pārskaitījumu uz bankas kontu, no kura Lietotājs veica samaksu par precēm. Ja pārmaksa izveidojusies, izmantojot citu maksāšanas veidu, Lietotājam ir jāiesniedz SIA CĒZARA M.D. rakstveida iesniegums, norādot bankas konta numuru, uz kuru SIA CĒZARA M.D. jāpārskaita Lietotājam pārmaksātā naudas summa.

5.      Preces pasūtīšana

5.1.           Lai veiktu preces pirkumu interneta veikalā, Lietotājs, CMD izvēlas vēlamo Preci un pievieno to pirkumu grozam, noklikšķinot uz taustiņa “Pievienot grozam”.

5.2.           Pasūtījuma noformēšanai Lietotājam jāveic sekojošas darbības:

5.2.1.                Jāizvēlas prece vai preces, pievienojot to „Grozam”.

5.2.2.                Pēc visu izvēlēto preču ievietošanas „Grozā”, lapas labajā augšējā stūrī noklikšķināt uz iepirkumu groza ikonas un nospiest taustiņu „Apskatīt grozu”. Lietotājs tiek novirzīts tālāk uz groza lappusi, kurā iespējams pārskatīt pasūtījumu un ievadīt kupona kodu, ja tāds ir. Tālā Lietotājs noklikšķina “Turpināt noformēt pasūtījumu”, kas aizved uz Ominva Checkout pasūtījuma noformēšanas lappusi.

5.2.3.                Pēc pieprasīto datu ievadīšanas un datu pareizības pārbaudes Lietotājs apstiprina pasūtījumu, nospiežot taustiņu “Samaksāt”. Pēc šīs darbības pasūtījums ir apstiprināts un nosūtīts pārdevējam.

5.3.           Individuālus pasūtījumus iespējams veikt, aizpildot pasūtījumu formu, nosūtot pieprasījumu uz e-pastu vai veicot pasūtījumu Facebook vai Instargram sociālo mediju platformā.

5.4.           Lietotājs samaksu par Preci veic izmantojot bankas pārskaitījumu.

5.5.           Pēc Preces apmaksas CMD nosūta pasūtījuma apstiprinājumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

5.6.           Lietotājs apņemas Pasūtījuma izdarīšanas brīdī norādīt precīzus Pasūtījuma nodrošināšanai nepieciešamos personas datus, Pasūtījuma piegādes adresi un kontaktinformāciju. Neprecīzu datu gadījumā Pasūtījums var netikt netiek nodrošināts.

5.7.           Pārdevējs neatbild par pasūtījuma izpildes neiespējamību un par jebkurām, no tās izrietošām sekām, kas radušās iesniegto, bet nepareizo datu dēļ.

5.8.           Pārdevējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma izpildes, ja rodas šaubas par Pārdevējam iesniegto datu pareizību, kā arī – vispārpieņemtajiem principiem neatbilstošās rīcības gadījumā.

6.      Preču kvalitāte

6.1.           Visu CMD pārdodamo preču īpašības ir norādītas produktu aprakstiem.

6.2.           Vietnē CMD nopērkamajām precēm tiek piemērota attiecīgajos tiesību aktos noteiktā garantija.

6.3.           Līguma noteikumiem neatbilstošas preces gadījumā Lietotājs ir tiesīgs lūgt, lai SIA CĒZARA M.D. veic vienu no šādām darbībām:

6.3.1.                novērš preces neatbilstību līguma noteikumiem;

6.3.2.                apmaina preci pret tādu, ar kuru būtu nodrošināta atbilstība līguma noteikumiem;

6.3.3.                attiecīgi samazina preces cenu;

6.3.4.                atceļ līgumu un atmaksā patērētājam par preci samaksāto naudas summu.

6.4.           Vispirms Lietotājs ir tiesīgs lūgt SIA CĒZARA M.D. bez atlīdzības novērst preces neatbilstību līguma noteikumiem vai bez atlīdzības apmainīt pret līguma noteikumiem atbilstošu preci, izņemot gadījumu, kad tas nav iespējams vai ir nesamērīgi (nesamērīgi, ja tas rada SIA CĒZARA M.D. izmaksas, kas nav samērīgas ar citu noteikumos norādīto alternatīvo līdzekli, ņemot vērā preces vērtību bez neatbilstības, neatbilstības nozīmību un to, vai alternatīvā līdzekļa izmantošana nerada patērētājam būtiskas neērtības).

6.5.           Ja nav iespējams novērst preces neatbilstību līguma noteikumiem vai bez atlīdzības apmainīt pret līguma noteikumiem atbilstošu preci, tad Lietotājs ir tiesīgs lūgt, lai SIA CĒZARA M.D. attiecīgi samazina preces cenu vai atceļ līgumu un atmaksā par preci samaksāto naudas summu. Samazinot cenu vai atceļot līgumu un atmaksājot naudas summu, SIA CĒZARA M.D. var ņemt vērā preces nolietojumu vai labumu, ko Lietotājs guvis, lietojot preci, un par ko līgumslēdzējas puses ir vienojušās.

6.6.           Maznozīmīgas preces neatbilstības līguma noteikumiem gadījumā (tā būtiski nepazemina preces pamatfunkciju izpildes kvalitāti vai lietošanas īpašības un to var novērst, neradot vizuāli konstatējamas izmaiņas preces ārējā izskatā) un tādas, kas nevar būtiski ietekmēt Lietotāja iespējas preci izmantot, Lietotājs nevar prasīt, lai SIA CĒZARA M.D. atceļ līgumu un atmaksā par preci samaksāto naudas summu.

6.7.           Iebildumus un lūgumus par preces neatbilstību līguma noteikumiem Lietotājs var izteikt SIA CĒZARA M.D. rakstveidā, nosūtot iesniegumu elektroniskā veidā uz [email protected]. Pēc iebildumu izvērtēšanas SIA CĒZARA M.D. sniedz Lietotājam atbildi normatīvajos aktos noteiktā kārtībā.

7.      Preču piegāde

7.1.           Lietotājs, izvēloties piegādes veidu, apņemas norādīt precīzu piegādes adresi vai izvēlēto pakomāta Omniva staciju.

7.2.           Preces Lietotājam var piegādāt CMD vai viņa pilnvarots pārstāvis.

7.3.           Lietotājs apņemas savas pasūtītās preces pieņemt no kurjera vai izņemt no pakomāta.

7.4.           Piegādes maksa noteikta sadaļā Piegādes informācija.

7.5.           CMD darīs visu iespējamo, lai nodrošinātu to, ka pasūtītās preces tiktu piegādātas pēc iespējas ātrāk. Iespējamais piegādes laiks var atšķirties, par jebkāda veida kavējumiem tiks ziņots.

7.6.           Par piegādes veidu izvēloties Omniva pakomātu, Prece Lietotāja izvēlētajā pakomātā nonāk 7-20 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma sūtīšanas uz Lietotāja e-pasta adresi. Par Preces nonākšanu pakomātā Lietotājs tiek informēts ar īsziņas paziņojumu, kas satur durvju kodu, pakomāta atrašanās vietu un uzglabāšanas termiņu. Pakomāti ir atvērti 24 stundas. Prece tiek uzglabāta pakomātā 7 kalendārās dienas. Pēc minētā termiņa beigām Prece tiek sūtīta atpakaļ CMD. Gadījumā, ja Lietotājs neizņem Preci iepriekš minētajā termiņā, Lietotājam ir pienākums atlīdzināt izmaksas, kas saistītas ar atkārtotu preces nosūtīšanu.

7.7.           Lietotājam ir pienākums saglabāt 7.7.1. punktā minēto īsziņas paziņojumu līdz 14 dienu garā atgriešanas perioda beigām. Lietotājam ir iespēja vajadzības gadījumā Preci nomainīt vai atgriezt, izmantojot tajā pašā īsziņas paziņojumā esošu atgriešanas kodu.

7.8.           Ja Lietotāja norādītajā piegādes adresē Lietotājs nav sastopams, CMD ir tiesības preces nodot jebkurai citai norādītajā adresē piegādes brīdī sastopamajai pilngadīgajai personai, bet Lietotājam nav tiesību izteikt CMD jebkādas pretenzijas par preču piegādi neatbilstošai personai.

7.9.           Ja preču piegāde Lietotājam nav iespējama Lietotāja vainas vai no Lietotāja atkarīgu apstākļu dēļ (Lietotājs ir norādījis nepareizu adresi, norādītajā adresē Lietotājs nav sastopams, norādītajai adresei nevar piekļūt u. c.), preces var tikt nosūtīta atkārtoti. Šādā gadījumā CMD ir tiesības pieprasīt piegādes maksu par atkārtotu preču nosūtīšanu.

7.10.        Pēc preču saņemšanas Lietotājs vai viņa pārstāvis pārbauda preču atbilstību pasūtītajam. Par jebkurām neatbilstībām Lietotājs nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas, informē CMD par preces neatbilstību pasūtītajam.  Pēc 14 dienu termiņa notecējuma, tiek pieņemts, ka pasūtītās preces atbilst līguma noteikumiem un ka preces ir nodotas labā stāvoklī. Visos gadījumos, kad kurjers piegādā preci Lietotājam, ja preces iepakojums ir saburzīts, slapjš vai citādi bojāts no ārpuses, Lietotājam nekavējoties jāinformē CMD par šādiem defektiem.

8.      Atteikuma tiesības un preču atgriešana

8.1.           Ja Lietotājs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), tad 7.sadaļā noteiktajā kārtībā Lietotājs (patērētājs), nesniedzot nekādu pamatojumu, var izmantot atteikuma tiesības. Ievērojot Ministru kabineta 2014.gada 20.maija noteikumu Nr.255 "Noteikumi par distances līgumu" nosacījumus, patērētājam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces/preču piegādes brīža atkāpties no pirkuma līguma, iesniedzot SIA CĒZARA M.D. iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu.

8.2.           Par iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu tiek uzskatīts Lietotāja nosūtīts rakstveida (elektroniski e-pasta formā) paziņojums , kurā norādīts atgriešanas objekts. Obligāti jānorāda Lietotāja bankas konta numuru, uz kuru Lietotājs vēlas saņemt atpakaļ par preču pirkumu samaksāto naudas summu. Par elektroniskā formā uz e-pastu saņemtu iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu CMD paziņo Lietotājam.

8.3.           Uzskatāms, ka Lietotājs ir ievērojis atteikuma tiesību termiņu (14 dienas), ja Lietotājs paziņojumu par atteikuma tiesību izmatošanu nosūta SIA CĒZARA M.D. pirms atteikuma tiesību termiņa beigām. Strīdus gadījumā Lietotājam ir pienākums pierādīt atteikuma tiesību izmantošanas faktu un termiņu.

8.4.           Pēc informācijas par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīšanas, Lietotājs nosūta preci uz CMD norādīto adresi vai pakomātu, bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, vai arī minētajā termiņā patstāvīgi nogādā preci uz minēto adresi.  Šis termiņš ir uzskatāms par ievērotu, ja Lietotājs preces nosūta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Lietotājam ir pienākums saglabāt pierādījumu par preču atpakaļ nosūtīšanas datumu.

8.5.           SIA CĒZARA M.D. bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmis Lietotāja iesniegumu par atteikuma tiesību izmantošanu, atmaksā Lietotājam viņa samaksāto naudas summu, tajā skaitā par preču piegādi samaksātos piegādes izdevumus. Atmaksājamo naudas summu SIA CĒZARA M.D. pārskaita uz bankas kontu, ko Lietotājs norādījis, izmantojot atteikuma tiesības.

8.6.           Ja Lietotājs preču pasūtīšanas brīdī bija skaidri izteicis vēlmi preces saņemt, izmantojot tādu piegādes veidu, kas nav SIA CĒZARA M.D. piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids SIA CĒZARA M.D. nav pienākuma atmaksāt Lietotājam piegādes papildu izdevumus.

8.7.           SIA CĒZARA M.D. patur tiesības aizturēt par preču pirkumu samaksātās naudas summas atmaksu Lietotājam līdz brīdim, kad SIA CĒZARA M.D. būs saņēmis no Lietotāja tā atgriezto preci vai arī būs saņēmis Lietotāja apliecinājumu par to, ka Lietotājs preci ir nosūtījis atpakaļ SIA CĒZARA M.D., atkarībā no tā, kura darbība ir veikta agrāk.

8.8.           Preces atpakaļatdošanas tiešās izmaksas sedz Lietotājs. Ja preci tās īpašību dēļ nevar nosūtīt atpakaļ pa pastu vai pakomātu, patērētājs sedz visas ar preces atpakaļatdošanu saistītās izmaksas.

8.9.           Lietotājs atteikuma tiesības var izmantot, ievērojot šādus nosacījumus:

8.9.1.                atgrieztajai precei(-ēm) jābūt oriģinālā iepakojumā un Lietotājs nav atvēris iepakojumu precei;

8.9.2.                prece nedrīkst būt bojāta;

8.9.3.                prece nav lietota, saglabāta sūtījuma kastīte, nav zaudējusi tirdzniecības izskatu (saglabātas pie aksesuāriem piestiprinātās etiķetes, drošības plēvītes u.c.) (tas neattiecas uz jau piegādes laikā bojātu preci, par kuru pie preces saņemšanas apstiprinājuma Lietotājs ir norādījis iebildumus);

8.9.4.                atpakaļ sūtāmai precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tā bija saņemšanas brīdī.

8.10.        SIA CĒZARA M.D. ir tiesības atteikties pieņemt atpakaļ preci, ja netika ievēroti termiņi attiecībā uz preces atgriešanu.

8.11.        Lietotājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Lietotājs ir atbildīgs par preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašības vai darbības noskaidrošanai. Precēm ir jābūt nesabojātām, nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u. c.) un nelietotām. Prece ir jāatdod tās oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atdodot preces iegādāšanās dokumentu un citus preces piederumus, kas tai bija pievienoti tās saņemšanas brīdī. Ja prece nav pilnībā komplektēta, ir sabojāta, nekārtīga vai nav atbilstoši iepakota, SIA CĒZARA M.D. ir tiesības nepieņemt preci, kā arī neatmaksāt Lietotājam par preci samaksāto naudu.

9.      Kuponu un dāvanu karšu izmantošana

9.1.           Atlaižu kuponus un dāvanu kartes var iegūt CMD veikala paziņojumos, sociālajos medijos (Facebook un Instagram,), saņemt e-pastā, kā arī kampaņās interneta vidē vai sadarbības partneru rīkotajos pasākumos.

9.2.           Atlaižu kuponu norādīto kodu un dāvanu kartes numuru var izmantot tikai vienu reizi un tikai veicot pasūtījumu CMD.

9.3.           Atlaides kuponi un dāvanu kartes nesummējas un tie netiek apmainītas pret naudu.

9.4.           Aizliegts pārdot atlaižu kuponus.

9.5.           Atlaižu kuponi un dāvanu kartes ir derīgas līdz norādītajam datumam. Atlaižu kuponi un dāvanu kartes, kurām ir beidzies derīguma termiņš, nav izmantojami, lai veiktu preču pasūtīšanu CMD; to derīguma termiņš netiek pagarināts un netiek kompensēts.

9.6.           Kupona un dāvanu kartes turētājs ir atbildīgs par informācijas drošību.

9.7.           Atlaides kuponi nesummējas, un citas atlaides, kas tiek piemērotas SIA CĒZARA M.D. rīkotās akcijās, neattiecas uz kuponiem.

9.8.           Izmantotie atlaižu kuponi un dāvanu kartes netiek atlīdzinātas.

9.9.           Nederīgi, zaudēti vai citādi bojāti (piemēram, kupona kods vai dāvanu kartes numurs ir bojāts un to nevar identificēt), atlaižu kuponi un dāvanu kartes netiek kompensētas, un to derīguma termiņš netiek pagarināts.

9.10.        Atlaižu kuponi netiek apmainīti pret citiem kuponiem un tos nevar atgriezt.

9.11.        Ja rodas jautājumi par maksājumu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums rakstot uz e-pastu [email protected]

10.   Informācijas apmaiņa

10.1.        SIA CĒZARA M.D. sazinās ar Lietotāju, izmantojot e-pastu, pasta adresi vai tālruņa numuru. Lietotājs var izmantot jebkādus saziņas veidus, kas ir uzskaitīti CMD sadaļā - Kontakti.

11.   Atbildība

11.1.        SIA CĒZARA M.D. ir atbrīvots no jebkādas atbildības visos gadījumos, kad zaudējumi rodas sakarā ar to, ka Lietotājs rīkojas pretēji Lietošanas noteikumos norādītajai CMD lietošanas kārtībai.

11.2.        Rodoties zaudējumiem, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.

11.3.        SIA CĒZARA M.D. nav atbildīga par CMD veikala attēlos redzamo preču nebūtisko īpašību (faktiskais izmērs, formas vai toņa nianses u.tml.) neatbilstību faktiskajām preču īpašībām Lietotāja izmantotās ierīces ekrāna parametru, apgaismojuma vai jebkādu citu līdzīgu ārēju apstākļu dēļ.

11.4.        SIA CĒZARA M.D. nav atbildīga par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus SIA CĒZARA M.D. saprātīgas kontroles, kas ietver, bet neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā mēroga ārkārtas stāvokli, terorisma draudiem vai terorisma aktiem, vides vai klimata anomālijām, neizpildi no trešo personu puses, traucējumiem interneta savienojumā, kā arī datoriekārtu un programmatūras atteici. Šādu nepārvaramas varas apstākļu gadījumā SIA CĒZARA M.D. centīsies novērst radušos kavējumus pēc iespējas ātrāk.

12.   Citi noteikumi

12.1.        Attiecības starp Lietotāju un SIA CĒZARA M.D. regulē Lietošanas noteikumi, kā arī Latvijas Republikas tiesību akti.

12.2.        Radušos jautājumu vai domstarpību gadījumā, Lietotājs telefoniski vai izmantojot e-pastu sazinās ar SIA CĒZARA M.D. Visas radušās domstarpības puses pēc iespējas risina pārrunu ceļā. Lietotājam, kurš ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), ir iespēja īstenot un aizsargāt savas patērētāja likumīgās tiesības Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un ar to saistītajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktos noteikto kārtību.